Caisse D Épargne Voir Mes Comptes
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Depuis quelques semaines, nous recevons régulièrement des messages de la part de clients de la banque Caisse d'épargne suite à un changement au niveau de l'accès aux comptes en ligne.
Et donc nous avons souhaité apporter notre adjutant pour les clients qui ont actuellement des problèmes pour accéder à leur compte.
La démarche classique cascade consulter ses relevés de comptes bancaires en ligne
Nous vous avons déjà expliqué à plusieurs reprises la démarche à suivre pour accéder à vos comptes sur le site de la Caisse d'épargne, voici deux articles à ce sujet qui peuvent vous aider si vous ne parvenez pas à vous connecter au nouvel espace client de votre banque.
Caisse d'épargne mon compte : cet article répond à vos questions sur la nouvelle interface de connexion que propose le site Caisse d'épargne depuis peu. Cet article vous présente également le service Straight Écureuil, le service pour se connecter en ligne de la banque CE.
Caisse d'épargne accès à mon compte : un commodity plus détaillé que le premier sur la façon de faire et la démarche exacte à suivre pour voir vos comptes sur Cyberspace.
Nous vous expliquons pas à pas ce qu'il faut faire pour que vous ayez accès à vos relevés en ligne. Un commodity idéal cascade les personnes qui ont des difficultés avec fifty'informatique et avec la navigation sur Net.
Exemples de problèmes actuels
Voici quelques extraits de commentaires de la office de clients de la Caisse d'épargne qui ont des difficultés pour accéder à leur(s) compte(s).
Nos réponses sont en vertes.
Serge : « Depuis iii jours je n'ai plus la folio que vous mentionnez je suis sur une page noire et donc je ne peux plus me connecter pour gérer ses comptes c'est compliqué autant dire impossible. »
Marie : « en cliquant sur monday compte une autre folio s ouvre et un écran noir enshroud l accès à la partie qui demande le code confidentiel . Cet écran noir réapparaît a chaque fois que j essaie de me connecter . Ceci depuis que la caisse d epargne a modifié la configuration de son site . Depuis peu . Merci pour votre réponse, cordialement ( je me connecte via mon téléphone qui est un smartphone nokia ) »
Notre réponse : Votre problème ne semble pas venir d'united nations mauvais identifiant ou un mauvais mot de passe. Nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur (voir ci-dessous)
Roland : « Cela fait plusieurs fois que je veux accéder a mon compte la page me dit désolé la page est introuvable je possède bien united nations compte
Que faire Ce que je vois cela fait depuis le 30 Janvier qu'il y a problème »
Notre réponse : Il semblerait que Roland ait mis en favoris une ancienne page et que cette folio ait changé d'adresse. Nous lui conseillons de suivre nos explications (voir ci-dessus) pour se connecter à son espace privé.
Yveline : « Même en suivant vos indication je n'arrive toujours pas a avoir la folio d'identification désolé la page que vous demandez est introuvable »
Notre réponse : Problème similaire à Roland, sans doute une page mis en favoris qui n'existe plus ou qui a changé d'adresse.
Micheline : « Depuis que vous avez changé de logiciel c'est beaucoup plus compliqué qu'avant pour accéder aux comptes! »
Notre réponse : La Caisse d'épargne à changé son style d'accès pour ses clients mais pas de logiciel. Un logiciel est un plan que vous utilisez sur votre ordinateur, hors le site Internet de la Caisse d'épargne utilize des scripts et des codes adaptés à la navigation sur Cyberspace (html, javascript, etc.)
Yvette : « De plus en plus compliqué sous couvert de simplification. Je n'arrive plus à accéder à mon compte(…) »
Michel : « Comment se fait il qu'il y est european union changement sans avertissement de votre role pour le mode d'accès à notre compte . »
Monique : « Effectivement, j'essaie depuis 2 jours d'accéder à mes comptes : impossible. C'était facile avant. Pourquoi changer et perturber vos clients. »
Notre réponse : Il semble effectivement que de nombreux clients soient dans le même cas que vous.
Maryline : « Toujours impossible de me connecter. Je suis allée ce matin à mon agence. Le guichetier a fait 1 essai sur son pc et en partant du même moteur de recherche il due north'avait pas les mêmes fenêtres que celles qui s'ouvrent sur monday ordinateur ? »
Notre réponse : Si vous avez des fenêtres qui due south'ouvrent et qui ne contributor pas à la banque de la Caisse d'Epargne quand vous devez être sur leur site officiel c'est que vous êtes probablement infecté par un Spyware/Malware. C'est un blazon de virus publicitaire qui lancent différentes pages de publicité pendant votre navigation.
Marie-jenne : « Je suis passé à la caisse d'epargne.chez eux pas de problème.Chez Darty box on ne peut pas me renseigner s'agissant d'une banque;Je peux toujours pas accéder à mes comptes.c'est très désagréable Je ne suis pas la seule apparemment à avoir ce problème .Que me conseillez-vous ? »
Notre réponse : En effet votre opérateur Internet (dans votre cas : Darty) ne peut strictement rien faire, seul la caisse d'épargne peut vous fournir une solution adaptée.
Jean-Pierre : « Je n'arrive pas a consulter mon compte avec un iPad . Je record monday identifiant client puis je clique sur valider et la tablette numérique n'apparait pas pour rentrer mon code confidentiel . Annotate faire ? Merci d'avance »
Notre réponse : Pour consulter vos comptes sur iPad, nous vous recommandons d'installer l'application Caisse d'épargne, pour plus d'informations cliquez ici.
Catherine : « Depuis deux semaines je ne peux pas accéder à mes comptes – « incommunicable d'afficher le folio ». J'ai essayer avec un autre ordinateur. Le problème ne viens pas de mon skin-feu. Je voudrais bien faire un virement. »
Notre réponse : Vous utilisez probablement une mauvaise adresse pour tenter de vous connecter à votre compte.
Nos conseils pour éviter les problèmes d'accès
Nous avons analysé fifty'ensemble des commentaires que nous avons reçu de la office de clients de la Caisse d'épargne afin de vous fournir de l'aide et des conseils utiles !
- Nous vous conseillons de mettre à jour votre Navigateur Internet
Votre navigateur Internet est le logiciel que vous utilisez pour visualiser des pages et des sites sur Internet, les trois principaux sont : Net Explorer, Mozilla Firefox et Google Chrome.
Il est important de faire régulièrement des mises à jour pour que vous puissiez toujours accéder à l'ensemble des fonctionnalités d'un site Cyberspace. - Si 50'accès à vos comptes vous pose toujours united nations problème avec votre navigateur Internet, essayer avec un autre !
Exemple : si vous utilisez Internet Explorer, nous vous conseillons d'essayer de vous connecter avec Google Chrome ou Mozilla Firefox.
D'après des commentaires, la solution pour certains clients étaient d'utiliser le navigateur Google Chrome.
Cascade télécharger Google Chrome c'est ici et pour télécharger Firefox c'est ici
- Nous vous conseillons également de mettre à jour les logiciels Java, Adobe Flash et Adobe Reader
Il est important de garder ces logiciels à jour pour éviter certains virus qui exploite des failles de sécurité.
Les animations Flash comme la programmation Coffee sont très utilisés sur Net.
Le fait d'avoir ces deux logiciels à jour vous permet une navigation optimale.
Pour vérifier votre version de Java, c'est ici
Pour mettre à jour votre version de Flash, c'est ici - Vérifier si vous avez le bon identifiant et le bon mot de passe pour accéder à votre compte.
Si vous obtenez un message d'erreur du blazon : L'identifiant et/ou le mot de passe que vous avez entrer ne corresponde pas..
C'est que vous n'avez pas les bons identifiants pour accéder au service.
Ce n'est pas un problème qui provient de votre navigateur Internet.
Caisse D Épargne Voir Mes Comptes,
Source: https://banques1.com/caisse-epargne-impossible-de-voir-mes-comptes/
Posted by: phelpstram1952.blogspot.com
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